Cambios y Devoluciones

En BURGA, queremos que ames tu accesorio; por ello, si no estás completamente satisfecho, dispones de 30 días naturales desde la recepción de tu pedido para realizar una devolución o cambio.

Return Process

• 1.
  Inicia tu solicitud

  Accede a nuestro portal de devoluciones con tu número de pedido y correo electrónico para seleccionar los artículos que deseas devolver.

• 2.
  Prepara el paquete

  Coloca los productos en su embalaje original, asegurándote de que conserven todas las etiquetas y no presenten signos de uso.

• 3.
  Envío de los artículos

  Imprime la etiqueta de envío generada y deposita el paquete en el punto de mensajería más cercano o solicita una recogida a domicilio.

• 4.
  Reembolso procesado

  Una vez recibido y verificado el estado de los productos en nuestro almacén, emitiremos el reembolso íntegro en un plazo de 5 a 10 días hábiles.